O panorama dos serviços offshore na Tailândia

O presente documento tem como objetivo explorar o panorama dos servi os offshore em Banguecoque e a sua adequa o como local para servi os offshore em geral. Esta investiga o destina-se a estudantes, investigadores e empresas interessadas na Tail ndia como local de presta o de servi os offshore. A globaliza o proporcionou uma oportunidade para os pa ses em desenvolvimento beneficiarem de uma nova divis o internacional do trabalho, e h pouca investiga o existente para avaliar at que ponto as empresas est o a escolher a Tail ndia como um local vi vel para a produ o de servi os offshore. Foram recolhidos dados sobre empresas de servi os offshore e realizadas entrevistas com especialistas do sector, acad micos e funcion rios p blicos em Banguecoque, na Tail ndia e na Europa, durante um per odo de seis semanas a partir de janeiro de 2014. Os resultados sugerem que o panorama dos servi os offshore da Tail ndia constitu do principalmente por servi os menos avan ados de externaliza o de processos empresariais (BPO), mas com uma presen a substancial de servi os mais avan ados de externaliza o de tecnologias da informa o (ITO) e de externaliza o de processos de conhecimento (KPO). A aptid o da Tail ndia para a presta o de servi os offshore foi contestada, tendo muitos participantes apresentado um progn stico negativo.