
Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche
- Alaotsikko
- Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?
- Kirjailija
- Carsten Giebe
- Painos
- 001
- ISBN
- 9783668815278
- Kieli
- saksa
- Paino
- 157 grammaa
- Julkaisupäivä
- 11.10.2018
- Kustantaja
- GRIN Verlag
- Sivumäärä
- 100