Un livre qui se propose de resoudre efficacement les conflits interculturels dans le cadre professionnel.Reussir a l'international grace a une resolution efficace des conflits interculturels.La remise en question du professionnalisme des autres est le faux pas courant de nombreux cadres internationaux ; notamment lorsqu'ils sont confrontes a un comportement culturel different du leur et qu'ils ne le comprennent pas. Cette notion de professionnalisme devient l'alibi de l'ethnocentrisme qui a son tour met en peril les relations de travail et reduit les chances de reussite dans un monde des affaires internationales en constante mutation.Dans ce livre, Vanessa Barros depasse la perception personnelle du professionnalisme pour proposer des strategies efficaces de resolution des conflits. Dans ce guide de developpement personnel, l'auteure vous propose des strategies pour faire face aux conflits culturels qui remettent en question le professionnalisme d'un individu.CE QU'EN PENSE LA CRITIQUEL'analyse et le cadre que vous apportez sont utiles et depassent honnetement le contexte international professionnel... c'est un guide puissant de developpement personnel. - Javier Simon, President Estee Lauder Travel Retail APAC.A PROPOS DE L'AUTEUREVanessa Barros, trente-six ans, diplomee de l'Essec, a debute en 1995 chez Saatchi & Saatchi, a Paris et a New York. Quatre ans plus tard, elle est devenue, chez McCann-Erickson, directrice generale en Asie centrale avant de rejoindre Londres, ou elle a notamment ete chargee des budgets Reckitt Benckiser et Johnson & Johnson. En 2002, elle a integre Euro RSCG a Londres comme directrice grands comptes.