L'utilisation des technologies mobiles par les personnes âgées

Les changements dynamiques qui s'op rent dans les entreprises contemporaines et leur environnement, le d veloppement des technologies de l'information et des communications (TIC) cr ent de nouvelles attentes et de nouveaux besoins chez l'homme. En raison du vieillissement global des soci t s, de plus en plus d'entreprises consid rent les personnes g es comme un facteur cl de leur succ s, en envisageant l'innovation sous l'angle de la valeur client et de l'am lioration des processus internes. L'objectif de l'article est de formuler les d fis auxquels sont confront es les entreprises dans le contexte des personnes g es, et de tenter de d finir les attitudes des seniors vis- -vis de l'innovation dans le domaine des technologies mobiles. L' tude est transversale et peut tre utilis e pour cr er des strat gies de marketing pour les managers d'entreprises innovantes op rant sur le march de la consommation des seniors.