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Conocer si sus programadores se estan apegando a los estandares definidos en la empresa, saber cuantos errores se liberan cada mes por programador, quien es el que mas transportes libera, o tener un pareto de los programas mas afectados en su sistema, y los usuarios mas afectados por los errores de programacion y asi poder hacer una estrategia de mejora continua en su area, son algunas de las cosas que se ensenan en este libro. Defina sus estrategias de mejora en SAP basado en transacciones comunes, aunado a un programa que le ayudara a tener el control y la visibilidad de la calidad de los transportes liberados en su empresa.