Leistungsmessung

Die Leistungsmessung erm glicht die Bewertung, Kontrolle und Verbesserung des Produktionsprozesses oder der Dienstleistungserbringung einer Einrichtung, wodurch nderungen in der strategischen Ausrichtung vorweggenommen werden k nnen. Diese Untersuchung befasst sich mit den Hauptmerkmalen der Leistungsmessung in Krankenh usern im Bundesstaat Rio Grande do Norte. Zu diesem Zweck wurde eine deskriptive Studie in 46 Krankenh usern des Bundesstaates durchgef hrt, die nicht-probabilistisch in den St dten Natal, Mossor , Parnamirim, S o Gon alo do Amarante, Cear -Mirim, Maca ba, Caic , A u, Currais Novos, S o Jos de Mipib und Pau dos Ferros ausgew hlt wurden. F r die Datenerhebung wird ein objektives Formular verwendet. Nach der Tabellierung der Daten werden eine deskriptive Analyse und nichtparametrische statistische Tests, Chi-Quadrat- und Fisher-Exakt-Tests durchgef hrt. Die Ergebnisse zeigen, dass die meisten der analysierten Einrichtungen von gut qualifizierten Fachleuten mit Kenntnissen in Bereichen wie Verwaltung, Rechnungswesen, Wirtschaft und Medizin geleitet werden, eine Mission haben und eine gewisse Planung betreiben.