Le guide de la manipulation

Qui n'a jamais reve de lire dans les pensees d'autrui ? Quand la communication verbale est bridee, aussi bien dans la vie professionnelle que privee, il reste l'utilisation d'outils capables de reveler ce que les gens taisent volontairement ou inconsciemment. Ce guide vous renseignera sur la personnalite de vos interlocuteurs, ce qui vous donnera un avantage certain car vous saurez ce qu'ils ignorent d'eux-memes. Vous pourrez ainsi adopter le bon comportement et anticiper leurs attentes. Cet outil apporte suffisamment d'elements pour detecter ce que l'on veut nous dissimuler. Meme si Le guide de la manipulation est utile a tous, son approche est professionnelle et les mises en situation concernent la vente. Les commerciaux y trouveront une methode innovante leur permettant de profiler au plus pres leurs prospects.A PROPOS DE L'AUTEURELaurence Robert Rey, coach professionnelle et formatrice, est specialiste du comportement. Par ailleurs, elle est l'auteure de plusieurs ouvrages dont L'enneagramme a travers le monde animal et Les contes de ma grand-mere.