La gestion réinventée - L'avenir est entre vos mains

Notre monde est en changement. L' volution sociale, technologique, conomique et environnementale bouscule les fa ons de faire et de penser. Afin de s'adapter cette r alit , les organisations multiplient les initiatives d'am lioration continue. On ne compte plus les normes et les approches de gestion mises de l'avant pour augmenter la qualit des produits et des services, le bien- tre et la s curit des personnes ainsi que la croissance et la performance des organisations. Pensons notamment au Lean management, la gestion int gr e des risques, la responsabilit sociale ou encore au syst me de management de la qualit de type ISO 9001.

L'exp rience d montre que le succ s de ces normes et de ces approches de gestion ne passe pas uniquement par la mise en oeuvre de divers processus et outils. Ces derni res commandent de nouvelles fa ons de percevoir, de penser et d'exercer la gestion. En d'autres termes, en adoptant ces normes et ces approches, les gestionnaires s'engagent, qu'ils en soient conscients ou non, dans un long processus de transformation de leur culture de gestion.

Mais qu'en est-il exactement de ce changement de culture de gestion? Comporte-t-il certains l ments distinctifs? Quels en sont les principaux enjeux? Comment en soutenir l'appropriation?

Ce livre apporte quelques l ments de r ponses ces questions et fait la lumi re sur ce changement complexe et hautement strat gique. Il a pour objectif d'accompagner les gestionnaires de tous les niveaux hi rarchiques et secteurs d'activit , publics ou priv s, dans un processus de r flexion leur permettant d'en estimer la pertinence et la faisabilit au sein de leur organisation. Il propose diff rentes pistes d'action et une d marche pour y arriver.