Krisen-PR und Issues Management

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Hochschule der Medien Stuttgart, Veranstaltung: Public Relations, Sprache: Deutsch, Abstract: Krisen-PR und Issues Management sind verschiedene Teile der professionellen "Crisis Communication," die meist nur dann eine wichtige Rolle zu spielen scheinen, wenn eine Organisation, wie im Fall von BP, sprichw rtlich in der Krise steckt. Die vorliegende Arbeit gibt einen groben berblick ber die Verfahrensweisen und M glichkeiten dieser zwei Werkzeuge im Rahmen der Unternehmenskommunikation und zeigt explizit auf, dass es sich dabei nicht, wie f lschlicherweise oft angenommen, durchgehend um reaktive Verhaltensstrategien auf ein bestimmtes Thema hin handelt. Obwohl Krisen-PR und Issues Management stark miteinander verkn pft sind, werden sie in dieser Arbeit separat voneinander betrachtet, um einen besseren berblick ber die einzelnen Werkzeuge zu gew hrleisten.