Intercultural Interactions for Health Professions / Interkulturelle Begegnungen in Gesundheitsberufen (E-Book)

This e-book contains high-resolution graphics and tables that can only be read on e-readers capable of enlarging images. The publication is bilingual: German/English. Cultural and diversity differences are often the biggest challenge to successful interactions for health care professionals and patients. A lack of understanding of these factors causes conflicts, creates distrust, results in inaccurate treatment and leads to poor health outcomes. Therefore, bridging cultural and diversity differences is crucial. The 25 critical incidents help build intercultural competence for health care professionals. Each of them comes with at least four possible options to choose from, and an analysis indicating the best option(s). Participants can use this set of critical incidents to evaluate themselves and understand the reasons for these incidents. Dieses E-Book enthalt komplexe Grafiken und Tabellen, welche nur auf E-Readern gut lesbar sind, auf denen sich Bilder vergrossern lassen. Die Publikation ist zweisprachig aufgebaut: Deutsch/Englisch. Kultur und Diversity stellen oft die grosste Herausforderung fur die erfolgreiche Interaktion zwischen Gesundheitspersonal und Patienten dar. Mangelndes Verstandnis verursacht Konflikte, schafft Misstrauen, fuhrt zu unsachgemasser Behandlung und hat negative Auswirkungen auf die Gesundheit. Daher ist es entscheidend, Kultur- und Diversity-Unterschiede zu verstehen. 25 Fallbeispiele unterstutzen das Gesundheitspersonal beim Aufbau interkultureller Kompetenzen. Bei jedem Beispiel konnen Sie aus mindestens vier Handlungsmoglichkeiten wahlen; anschliessend wird erklart, welche Wahl die beste ist. Die Beispiele fordern die Selbstreflexion und helfen Konfliktsituationen besser zu verstehen.