Integrierte Einzelhandels kommunikation - ein Erfolgsleitfaden für alle Einzelhändler

Der Entscheidungsprozess des Einzelhandelsmanagements besteht darin, ein Kommunikationsprogramm zu entwickeln und umzusetzen, um ein ansprechendes Markenimage aufzubauen, Kunden in die Gesch fte zu locken und sie zum Kauf von Waren zu bewegen. Die Einzelh ndler sollten ihre Marke auf dem Markt etablieren, indem sie effektiv mit den Verbrauchern kommunizieren. Der beste Ansatz besteht darin, eine starke Marke aufzubauen, indem man sich darauf konzentriert, das Bewusstsein f r das Produktsortiment, die angebotenen Dienstleistungen, das Ladenambiente, den Standort des Gesch fts und besondere Ank ndigungen usw. zu sch rfen. Schlie lich ist die Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil der Marketingstrategie der Einzelh ndler. Die Kommunikation dient nicht nur dazu, die Kunden ber den Einzelh ndler, die angebotenen Waren und Dienstleistungen zu informieren, sondern ist auch ein Instrument zum Aufbau des Images des Gesch fts. Der Einzelh ndler kann verschiedene Plattformen/Kan le f r die Kommunikation nutzen. Der Autor bietet Einzelh ndlern ausf hrliche Informationen ber die verschiedenen Werbeinstrumente, die sie letztendlich f r die Kommunikation mit den Zielkunden nutzen. Die vom Autor analysierten Werbeinstrumente sind Werbung, Verkaufsf rderung, Ladenatmosph re, ffentlichkeitsarbeit und pers nlicher Verkauf.