Implicações da comunicação não-verbal entre culturas

O livro analisa as implica es dos v rios aspectos da comunica o n o-verbal e outras pr ticas de comunica o entre as culturas dos ocidentais e a dos zambianos. S o identificadas semelhan as e diferen as. Estas semelhan as e diferen as influenciam positiva ou negativamente os encontros de comunica o entre as pessoas das duas culturas, tornando a comunica o eficaz ou n o eficaz. Esta informa o importante no sentido em que os visitantes ocidentais da Z mbia, e tamb m de qualquer outra parte do mundo, podem saber o que esperar em termos de comunica o com a popula o local, especialmente porque a Z mbia um destino tur stico famoso.