Siirry suoraan sisältöön
  1. Kirjat
  2. Tietokirjallisuus
  3. Talous ja johtaminen

Implementing ISO/IEC 20000 Certification

65,50 €

A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation

Kirjailija
David Clifford
ISBN
9789087531966
Julkaisupäivä
3.3.2008
Sivumäärä
212