Impact de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sur le comportement des consommateurs

La RSE est-elle un outil efficace pour attirer de nouveaux clients et fid liser les clients existants de Starbucks ? Peut-elle influencer le choix des consommateurs lors de l'achat d'un produit ? Ces deux questions seront abord es dans cette th se l'aide d'un cadre th orique clair, d'une analyse et d'une discussion approfondies. En outre, les conclusions sur le programme de RSE de Starbucks ont t discut es en d tail et accompagn es de quelques recommandations utiles.