Factores que aumentam a eficácia da gestão do risco de reputação

A reputa o das empresas do sector do petr leo e do g s est em jogo, uma vez que estas se confrontam cada vez mais com um leque diversificado de quest es de responsabilidade social e ambiental que resultam em grandes riscos a resolver. Por este motivo, existe uma perce o negativa da integridade do sector petrol fero, especialmente no mercado global. Estes riscos resultam do ambiente externo em que o sector opera. O estudo tentar responder quais os factores que aumentam a efic cia da gest o do risco reputacional (RRM) na ind stria do petr leo e do g s, definir quais os riscos eminentes do ambiente externo do petr leo e do g s com base na an lise do quadro PESTEL, bem como descrever as for as competitivas na ind stria petrol fera que determinam a rentabilidade de uma empresa. A metodologia utilizada baseia-se num estudo emp rico atrav s do desenvolvimento de um question rio distribu do aos colaboradores que trabalham em empresas de petr leo e g s. A conclus o que a gest o das partes interessadas, a transpar ncia e as iniciativas de responsabilidade social das empresas (RSE) s o factores importantes que aumentam a efic cia da GRR.