
Erfolgsfaktoren im Reisebüro-Vertrieb
- Alaotsikko
- Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung - Erlebnismarketing: Bundesweite Mystery Shopping-Studie in 622 Reisebüros
- Kirjailija
- Thorsten Koppenhagen
- ISBN
- 9783838686165
- Kieli
- saksa
- Paino
- 259 grammaa
- Julkaisupäivä
- 6.3.2005
- Kustantaja
- Diplom.de
- Sivumäärä
- 192