Tallenna
Erfolgsfaktor Service
Andreas Mann prasentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenstandiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.
- Alaotsikko
- Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
- Kirjailija
- Andreas Mann
- ISBN
- 9783824468034
- Kieli
- saksa
- Paino
- 310 grammaa
- Sarja
- Forum Marketing
- Julkaisupäivä
- 15.10.1998
- Kustantaja
- Deutscher Universitatsverlag
- Sivumäärä
- 685
