Entwicklung eines strategischen Plans mit Benchmarking

Jedes Unternehmen muss berdenken und bewerten, wie es seinen Kundengewinnungs- und -bindungsprozess verbessern kann, denn davon h ngt seine Best ndigkeit und Transzendenz im Laufe der Zeit ab. Organisationen, die dies ignoriert haben, sind verschwunden. In dieser Studie wird die Anwendung einer Marketingtechnik namens Benchmarking vorgeschlagen, die sehr n tzlich ist, da sie durch den Vergleichsprozess dazu beitr gt, die Sichtweise und die Perspektiven in Bezug auf das, was verglichen wird, zu erweitern. Das Benchmarking wird in einer allgemeinbildenden Einrichtung der Sekundarstufe in Venezuela angewandt, wobei der Prozess der Kundengewinnung und -bindung mit anderen hnlichen Einrichtungen im selben Bereich verglichen wird. Venezuela stellt derzeit, wie auch andere L nder Lateinamerikas, einen g nstigen Raum f r die Entwicklung von Forschungen dar, die an sich schon dazu dienen, die zuvor skizzierten Ziele zu erreichen, und dass diese Ergebnisse wiederum als Unterst tzung f r die Konsolidierung neuer Gesellschaften dienen k nnen, die sich auf die Konsolidierung einer B rgerschaft zubewegen, die besser mit der aktuellen Situation, in der wir uns befinden, bereinstimmt.