Encorajamento da gestão de topo na implementação da cláusula 5.1 da ISO 9001

O sistema de gest o da qualidade fornece o ambiente em que as ferramentas, t cnicas e procedimentos adequados podem ser efectivamente aplicados, conduzindo ao sucesso de um projecto de constru o. O empenho da gest o de topo no sistema de gest o da qualidade geralmente considerado como um dos factores-chave para o sucesso do sistema. O objectivo desta investiga o era compreender o papel da gest o de topo em rela o implementa o da ISO 9001:2015. Foi implementado um processo de garantia de qualidade particularmente rigoroso para a constru o da ponte, que permitiu o estabelecimento de uma empresa externa de garantia de qualidade (Lloyd's Register Asia (LRA)). O autor trabalhou com a empresa de garantia de qualidade e a ag ncia governamental (DTTDC) para realizar v rias verifica es de garantia de qualidade e ajudou a implementar o sistema de gest o de qualidade ISO 9001:2015 (Sec o 5.1). O problema enfrentado pela direc o foi o de acompanhar as v rias actividades no local, tais como a inspec o de parafusos, que inclu a a documenta o das liga es de vigas de a o que passaram no controlo de qualidade. Foram utilizados gr ficos de gantt para mostrar os dados recolhidos na execu o dos procedimentos especificados para verificar a qualidade, tais como o aperto dos parafusos, e para levar a cabo v rias outras actividades.