El cliente no siempre tiene la razon

Si no eres el lider de tu sector pero quieres llegar a serlo, !este es tu libro! Y si lo eres y quieres seguir siendolo, tambien. Aprenderas como responder ante las necesidades del cliente, aunque estas cambien. Los nuevos avances del neuromarketing proporcionan un mayor conocimiento del cliente y esto ayuda a desterrar practicas que se creian validas, y que se aplican casi a diario, pero que se ha demostrado que no lo son tanto. Tambien se han descubierto nuevas formas de conquistar al cliente en el punto de venta y hacer que disfrute con su compra. Con la lectura de esta obra lograras, de una forma ame-na y sencilla, poner en practica medidas en tu empresa (o futura empresa) que te ayudaran a entender al cliente, a satisfacer permanentemente sus necesidades y a aplicar el conocimiento que proporciona el neuromarketing a tu negocio, ya sea este pequeno o grande. En esta obra veras ejemplos de diferentes sectores y co-noceras los estudios cientificos en los que se apoya todo lo que se propone y que, sin duda, haran que haya cambios en tu forma de entender la empresa y de establecer la estrategia de negocio. Los QR que acompanan a los casos te permitiran ver videos que ilustran los ejemplos y podras interactuar en redes sociales con el autor mientras lo lees. Quieres iniciar el camino del crecimiento aun en tiempos dificiles? !Las paginas de este libro te esperan!... Y tu empresa tambien. Siguenos en el hashtag: #clientenosiempre Pagina web del libro: http://www.clientenosiempre.es