El arte de la comunicación eficaz y persuasiva

Muchas personas pasan parte de su tiempo comunic ndose de numerosas formas con personas de diferente profesi n y nivel cultural (jefes, colaboradores o clientes).En ocasiones deben plantear sus ideas y proyectos para su aceptaci n y puesta en pr ctica. Por ello, la capacidad m s importante es la persuasi n.Todos sabemos lo dif cil que es convencer a alguien, pero existen t cnicas y procedimientos que dan resultados.Una gu a completa con ejemplos, ejercicios y tablas dedicados a temas como la preparaci n de un informe, su presentaci n en p blico, la manera de abordar una cuesti n o c mo mantener una entrevista por tel fono.Un aut ntico manual, completo y ameno, con el que aprender paso a paso todas las t cnicas y les dar un toque personal.