Die Sport-City-Card

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Kundenkarten erfreuen sich in Deutschland immer gr erer Beliebtheit. Zahl-reiche Firmen nutzen sie als Instrument im Rahmen ihres Customer-Relationship-Managements und erhoffen sich dadurch positive Impulse, vor allem im Bereich der Kundenbindung. In Zeiten, in denen die Finanzsituation von Breitensportvereinen immer angespannter wird, gilt es innovative Finan-zierungsformen f r diese zu finden. Die Sport-City-Card stellt eine Koope-ra-tion von Sportvereinen mit der Wirtschaft dar, die nachhaltige finanzielle Effekte und Synergien f r alle Beteiligten bringt. Unter welchen Rahmen-bedingungen aber kann ein solches System im Bereich des Breitensports eingef hrt werden und dauerhaft funktionieren? Welche Funktionen muss eine Karte aus Sicht eines Vereinsmitglieds haben und wie stehen Unter-neh-men einem solchen System gegen ber? Die Autoren Andreas Spieler und Benedikt R mmelt geben erstmals empirisch fundierte Antworten auf diese Fragen. Hierzu werden zun chst die drei Stakeholder des Systems, die Ver-eins-mitglieder, Sportverein und Wirtschaftsunternehmen analysiert. Anschlie- end werden aus Sicht der Betriebswirtschaft und der Sportvereinsforschung theoretische Implikationen gegeben. Die Ergebnisse einer umfassenden empi-rische Analyse bilden schlie lich die Grundlage f r die konzeptionelle Gestal-tung eines Kundenkartensystems der etwas anderen Art.