Die Qualität der von einer Hochschule in der Stadt Marabá erbrachten Dienstleistungen

Diese Studie befasst sich mit der Qualit t der von einer Hochschuleinrichtung angebotenen Dienstleistungen. Diese Masterarbeit, eine qualitative und quantitative Studie, zielt darauf ab, die Qualit t der von den Hochschuleinrichtungen in der Gemeinde Marab erbrachten Dienstleistungen zu er rtern und einen Beitrag f r die Bildungsgemeinschaft zu leisten. Mit Bezug auf die Kommerzialisierung der Hochschulbildung. Dies stellt sowohl f r den Anbieter als auch f r den Empf nger eine Herausforderung dar, was das Schreiben, Dolmetschen, Beobachten und Empfangen der erbrachten Dienstleistungen betrifft. Ausgehend von der folgenden Fragestellung: Wie wurden diese Dienstleistungen erbracht? Wurden die Ziele bei der Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der Hochschulbildung in der Gemeinde Marab erreicht? Auf welche Schwierigkeiten sto en die Studierenden? War die von der Hochschule angewandte Methodik bei der Erbringung von Dienstleistungen erfolgreich? Diese Fragen bildeten den theoretischen Rahmen f r diese Dissertation. Im Verlauf der Untersuchung wurden mehrere Punkte festgestellt. Was die Lehrkr fte, Studenten und Mitarbeiter betrifft, die in ihren Aussagen ber ihr Ungl ck in der Arbeit der Hochschuleinrichtung berichten.