Die optimale Durchfuhrung eines Feedbackgesprachs mit kaufmannischen Auszubildenden

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Um den Einstieg in das Thema des Feedbackgespr chs zu erm glichen, wird zun chst beschrieben, welche tiefer gehenden Ziele, au er der reinen Wissensvermittlung, mit der Berufsausbildung verfolgt werden und wie diese allgemein aufgebaut ist. Im Anschluss wird erl utert, worin die Hauptfunktionen von Mitarbeitergespr chen liegen, zu denen unter anderem auch das Feedbackgespr ch zu z hlen ist. Darauf aufbauend findet eine Erkl rung der Hauptfunktion "Feedback" statt, indem genauer auf Ihre spezifischen Merkmale eingegangen wird, die dann weiterf hrend differenziert werden. Mit Hilfe ausgew hlter Grundregeln sollen Anhaltspunkte gegeben werden, wie ein gut vorbereitetes und durchgef hrtes Feedbackgespr ch ablaufen k nnte. Hierbei wird vor allem auf die Perspektive des Ausbilders eingegangen, der die Gespr chsf hrung bernimmt und die Hauptverantwortung f r das Gelingen des Gespr chs tr gt. Da es nicht m glich sein kann ein universell anwendbares Ablaufkonzept f r jedes Feedbackgespr ch zu entwerfen, muss der Ausbilder dementsprechend eine individuelle Anpassung der Gespr chsf hrung auf den jeweiligen Auszubildenden vornehmen. Diese personenzentrierte Feedbackgestaltung wird im weiteren Verlauf anhand der Theorie der Salutogenese von Antonovsky dargestellt und die m glichen positiven Auswirkungen eines guten Feedbackgespr chs auf den gesamten Ausbildungsprozess beschrieben. Zum Abschluss werden alle Aspekte zusammenfassend betrachtet, was erm glichen soll, das Grundprinzip eines guten Berufsausbildungssystems zu umrei en und einen groben Orientierungsrahmen f r Ausbilder zu liefern.