Para Christoph Bisel, fundador de Mobbing-Hilfe Z rich y presidente de Schweizerischer Verband f r Mobbing-Pr vention (la asociaci n suiza para la prevenci n del acoso laboral), apoyar a los afectados utilizando el asesoramiento y el coaching es un asunto de pasi n. Como mediador, coach y entrenador, tambi n apoya a las empresas a responder de manera ptima a los casos actuales de acoso laboral y a prevenir nuevos casos. Este libro es una continuaci n del cap tulo correspondiente de su xito Mobbing: Handbuch f r Mobbing-Betroffene, ihre Angeh rigen und Menschen, die sich und andere vor Mobbing . Transmite importantes principios gu a a los cuales los afectados deben prestar atenci n al hacer un manual de acoso laboral.