As PME, enquanto espinha dorsal de qualquer desenvolvimento econ mico, s o importantes e n o devem ser consideradas como garantidas. No entanto, para que as PME sejam mais eficientes e eficazes, importante que implementem e tomem conhecimento da estrat gia competitiva global entre as chamadas organiza es "melhores da sua classe". No entanto, a quest o do desempenho da cadeia de abastecimento em geral uma tarefa complexa a realizar num ambiente competitivo global. As organiza es de maior dimens o, com a sua forte posi o no ambiente competitivo, continuam a ter dificuldade em competir com xito e, no entanto, espera-se que as PME tamb m compitam com xito com os seus rivais. ainda no mesmo ambiente competitivo dentro da organiza o de maior dimens o que se espera que as PME obtenham os seus contributos para a atividade dos seus fornecedores, vendam os seus bens e servi os aos clientes e concorram por estes clientes com a organiza o de maior dimens o. Ent o, at que ponto que as PME s o capazes de competir com sucesso? Da a necessidade deste livro. Este livro muito til porque pode ser utilizado como guia de desempenho empresarial por propriet rios de PME, profissionais de neg cios, gestores, propriet rios de empresas, profissionais de ensino e decisores pol ticos para o desempenho.