Der Office-Knigge

Wie kann ich berzeugend auftreten und mit Wertsch tzung bei Kunden und im Team erfolgreich sein? Im Office-Knigge finden Sie dazu ber 150 Praxistipps, zahlreiche Formulierungsbeispiele und pers nliche Anekdoten der Autorin. Der unkonventionelle Ansatz dieses Knigge-Ratgebers: Die Einhaltung der korrekten Etikette ist im Gesch ftsleben zwar wichtig; noch wichtiger ist es jedoch, bei Gesch ftspartnern Vertrauen und Sympathien zu schaffen. Einen Auftrag werden Sie kaum verlieren, wenn Sie das Messer falsch halten. Sie gewinnen aber, wenn Sie auf das Gegen ber eingehen und sich aufmerksam und wertsch tzend verhalten.