Curso de Informática Do Terceiro Ano CG

Todos os dias, as exig ncias e expectativas dos clientes atingem novos patamares, abrandando a procura de servi os digitais e em tempo real. Como resultado, as empresas modernas est o a investir na transforma o digital e na automatiza o do neg cio, o que envolve a integra o de v rias solu es de software (SaaS) e aplica es na nuvem. Com estes sistemas, as empresas podem digitalizar e automatizar os processos empresariais em marketing, vendas, servi o ao cliente, recursos humanos e todos os outros departamentos. Estes sistemas integrados fazem parte da integra o do ecossistema inform tico da empresa.No entanto, com cada nova solu o de software que uma empresa integra, a gest o destas liga es e a troca de dados acaba por ser cada vez mais dif cil. Na aus ncia de uma plataforma adequada para integrar todos esses sistemas, os benef cios da transforma o digital e da automa o comercial s o ofuscados por um grande problema: um ambiente de TI emaranhado.