Crowdsourcing aus der Perspektive der Crowdworker

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule, Veranstaltung: Digitalisierung, Sprache: Deutsch, Abstract: Innerhalb dieser Arbeit wird Crowdsourcing aus der Perspektive der Crowdworker untersucht. Die Untersuchung erfolgt mittels einer Analyse der bestehenden Literatur und empirischer Untersuchungen. Insbesondere sollen die Moglichkeiten fur die Crowdworker in der Crowd zu arbeiten, die verschiedenen Motive zur Teilnahme an Crowdsourcing-Aktivitaten, sowie die arbeitsrechtliche Situation und die Einkommensmoglichkeiten der Crowdworker analysiert und dargestellt werden. Hierzu wird zunachst der Begriff Crowdsourcing erlautert, die verschiedenen Auspragungsformen des Crowdsourcing beschrieben und voneinander abgegrenzt, sowie die Struktur der Crowd dargestellt. Daraufhin wird Crowdsourcing konkret aus der Perspektive der Crowdworker betrachtet. Zuletzt erfolgen eine Zusammenfassung der gesammelten Ergebnisse in Form eines Fazits, sowie ein Ausblick. Die Entwicklung des Internets und das Voranschreiten der Digitalisierung haben zu einer Veranderung verschiedener Bereiche der Gesellschaft, insbesondere auch der verschiedenen Arbeitsformen und des Arbeitsmarktes, gefuhrt. Durch das Internet und der daraus resultierenden Vernetzung wird es Unternehmen ermoglicht, auf gro e Mengen an potenziellen Arbeitskraften zuruckzugreifen. Die Unternehmen konnen sich mit den Internetnutzern verbinden und Aufgaben an diese Nutzer, den Crowdworkern, verteilen. Dieses Phanomen wurde 2006 durch Jeff Howe naher beschrieben. Er fuhrte dabei den Begriff Crowdsourcing ein. Im Jahr 2019 nutzten 84% der 500 umsatzstarksten Unternehmen der USA Crowdsourcing zur Integration einer gro en Menge an Arbeitskraften uber das Internet in ihre Wertschopfungsprozesse. Dem Crowdsourcing ist eine wachsende Bedeutung auch fur die Crowdworker zuzuschreiben. Einer Schatzung des Crowdworking Monitors zufolge lag der Anteil der aktiven Crowdworker an der Gesamtzahl der wahlberechtigten Personen in Deutschland im Jahr 2018 bereits bei bis zu 4,8%. Dieser Anteil lag in anderen EU-Staaten auf einem ahnlichen Niveau. Der Anteil entspricht in Deutschland einer Anzahl von gerundet drei Millionen Personen. Die Crowdworker konnen in verschiedenen Arbeitsformen an Crowdsourcing-Aktivitaten teilnehmen. Fur die Teilnahme existieren verschiedene extrinsische und intrinsische Motive fur die Crowdworker. Ein kontroverses Thema stellt die arbeitsrechtliche Situation und die Einkommensmoglichkeiten der Crowdworker dar.