Computer Science and Engineering (German Language)

Das Lehrbuch behandelt anschaulich und praxisnah die QM-Grundlagen. Alle wichtigen Methoden werden verstandlich erklart und in realistischen Beispielen angewendet. Das Buch beantwortet wichtige Fragen: Was ist Qualitat? Wie kann sie erreicht werden? Das vorgestellte Methodenspektrum reicht vom Losen von Problemen und zum Umgang mit Messdaten, uber statistische Methoden der Qualitatsprufung bis hin zur anforderungsgerechten Gestaltung der Produkte und Prozesse. Es wird gezeigt, wie aus den Einzelmethoden ein zertifiziertes QMS aufgebaut werden kann und wie sich ganze Unternehmen qualitatsorientiert ausrichten lassen.Das Buch ist fur die vorlesungsbegleitende Verwendung, aber auch fur das Selbststudium geeignet. Zusatzliche online-Unterlagen unterstutzen die Einarbeitung und Anwendung.