Comportamento dei consumatori per i marchi di lusso

La ripetizione degli acquisti diventata un fattore critico per i marketer, soprattutto nel mercato dei beni di lusso. L'acquisto ripetuto non solo fa risparmiare sui costi (rispetto all'attrazione di nuovi clienti), ma aumenta anche le vendite. I ricercatori di oggi e di ieri hanno cercato di capire cosa spinge i consumatori a ripetere gli acquisti. Lo scopo di questa ricerca accademica esaminare la relazione tra Valore Edonico (HV), Soddisfazione (S), Inerzia del Consumatore (CI) e Attributo del Prodotto (PA) con l'Intenzione di Acquisto Ripetuto (RPI) per i marchi di lusso tra i consumatori della Generazione Y in Malesia. I risultati possono essere utilizzati dagli esperti di marketing per aiutarli a creare strategie di marketing per mantenere la loro attuale base di clienti e per attirare nuovi clienti ad acquistare i loro marchi di lusso nel loro mercato di riferimento. Questo studio pu anche motivare gli attuali ricercatori ad approfondire le ricerche nel campo dei marchi di lusso, nel tentativo di colmare il divario tra marchi di lusso e RPI.