Competitividade empresarial e sustentabilidade organizacional

Esta investiga o apresenta os resultados de um estudo realizado entre 1 de junho de 2024 e 31 de janeiro de 2025. O estudo foi realizado com uma abordagem quantitativa, de mbito correlacional e com um desenho transversal n o experimental, utilizando uma amostra censit ria. Foram inquiridas 410 empresas da categoria de pequenas e m dias empresas (PME) do sector comercial da cidade de Hermosillo, Sonora. O objetivo do estudo analisar a competitividade como um fator determinante para a sustentabilidade das organiza es, considerando a qualidade do produto e o servi o ao cliente como elementos-chave na gera o de vantagens competitivas. Os resultados indicam que as PME do Estado de Sonora combinam competitividade e qualidade de produtos e servi os para se diferenciarem, inovarem e consolidarem a sua sustentabilidade e desempenho organizacional. Em conclus o, a competitividade e a qualidade s o um fator estrat gico que permite s PME inovar, diferenciar e refor ar a sua sustentabilidade e desempenho.