Competitividad empresarial y sostenibilidad organizacional

Esta investigaci n presenta los hallazgos de un estudio realizado entre el 1 de junio del 2024 y el 31 de enero de 2025. El estudio se realiz con un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional y con un dise o transeccional no experimental, utilizando una muestra censal. Se encuest a un total 410 empresas de la categor a de peque as y medianas empresas (pymes) del sector comercial de la ciudad de Hermosillo, Sonora. El objetivo del estudio es analizar la competitividad como factor determinante para la sostenibilidad de las organizaciones, considerando la calidad del producto y del servicio al cliente como elementos clave en la generaci n de ventajas competitivas. Los resultados indican que las pymes del Estado de Sonora combinan competitividad y calidad de productos y servicios para diferenciarse, innovar y consolidar su sostenibilidad y desempe o organizacional. En conclusi n, competitividad y calidad son un motor estrat gico que permite a las Pymes innovar, diferenciarse y fortalecer su sostenibilidad y desempe o.