Change Management im Controlling. Der Wegbereiter fur Digitalisierungsprozesse

Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Universitat Augsburg (Lehrstuhl fur Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die bekanntesten theoretischen Konzepte zum Thema Change Management darzulegen und mit der Vorgehensweise in der Praxis zu vergleichen. Fur den Einblick in die Unternehmenspraxis werden qualitative Leitfadeninterviews mit Experten aus dem Controlling gefuhrt, die bereits Erfahrungen mit Digitalisierungsprozessen sammeln konnten. Der digitale Wandel birgt hohe Herausforderungen, da er alle Unternehmen nachhaltig und tiefgreifend verandert. Auch das Controlling als wesentliche Unterstutzungsfunktion fur eine wirksame Unternehmensfuhrung muss sich mit den Veranderungen durch die Digitalisierung auseinandersetzen und ist selbst von einem weitreichenden Veranderungsprozess betroffen. Die Veranderungen treffen letztendlich die Menschen, die hinter einem Unternehmen bzw. hinter der Controlling-Abteilung stehen. Im Idealfall waren sie allem Neuen gegenuber aufgeschlossen, lernfreudig und flexibel. Jedoch zeigen Menschen in der Realitat eher eine Abwehrhaltung gegenuber Neuem. Sie wollen das Bisherige beibehalten und streben nach Sicherheit. Dies fuhrt dazu, dass der Faktor Mensch zu einem gro en Risikofaktor fur digitale Veranderungsprozesse im Controlling werden kann. Laut einer qualitativen Befragung Fur eine erfolgreiche Umsetzung eines Veranderungsvorhabens bedarf es der Bereitschaft der Mitarbeiter, sich zu wandeln. Veranderungsprozesse im Zuge der Digitalisierung bedurfen einer guten Planung und professionellen Begleitung, damit der Wandel im Controlling erfolgreich umgesetzt werden kann und Unternehmen auch in Zukunft wettbewerbsfahig bleiben. Hier stellt sich zurecht die Frage, wie sich ein professionelles Vorgehen definiert, damit Widerstande vermindert und eine Veranderung nachhaltig umgesetzt werden kann. In der Theorie gibt es hierzu Konzepte, die ein nachhaltiges Gelingen von Veranderungsprozessen zum Ziel haben.