Appreciative Inquiry as an instrument for the Human Resource Management

Essay from the year 2003 in the subject Leadership and Human Resources - Miscellaneous, grade: 1,25 (A), University of Hamburg (Business), course: Personal, language: English, abstract: Appreciative Inquiry, kurz AI, wurde von David Cooperider u.a. Mitte der achtziger Jahre des vorherigen Jahrhunderts an der Case Western Reserve University, USA, entwickelt. Es handelt sich hierbei um eine Methode, die dort angewandt werden kann, wo Fahigkeiten, Ressourcen, Verhaltensweisen eines Teams, einer Organisation bzw. komplexen Systems fortentwickelt, verandert oder neu gestaltet werden soll. Die Grundidee von AI ist einfach: Menschen und Systeme bewegen sich in die Richtung, in welche die Aufmerksamkeit gerichtet ist. Folglich gibt es nur zwei Moglichkeiten: Entweder die Schwachen betonen oder die Starken konsequent hervorheben. AI konzentriert sich auf die Starken, das Positive, das Potenzial eines Unternehmens, eines Systems bzw. eines Teams. Damit steht AI im Gegensatz zu traditionellen Ansatzen der Organisationsberatung: Mittels der konsequenten Konzentration auf vorhandene Starken sollen Anderungen herbeigefuhrt und Ziele realisiert werden. Dieses Buch liefert eine detailierte Einfuhrung in den Ansatz und den Prozess von AI. Besonderes Augenmerk wird hierbei auf die vier Phasen von AI sowie deren Moglichkeiten und Grenzen gelegt. Damit ist dieses Buch fur Wissenschaft und dem praktischen Einsatz gleicherma en relevant. Um den Ansatz von AI in seiner Originalitat und Ganzheitlichkeit darstellen zu konnen, hat sich der Autor entschieden, diese Arbeit konsequent in englischer Sprache zu verfassen. Schlie lich werden hiermit mogliche Fehlinterpretationen und Missdeutungen vorgebeugt, die in der deutschen Sprache entstehen konnten. Diese Arbeit ist im Zusammenhang mit der Analyse entstanden, wie die Human Resources zu dem wertvollsten einer Unternehmung, eines Team bzw. Organisation entwickelt werden konnen. Die Antwort auf diese Frage ist nach Auffassung des Verfassers die Basis fur Erfolg im Wettbewerb, im Veranderungsprozess sowie in komplexen und schwierigen Situationen. Hier bildet AI eine neue Moglichkeit, Teams und Unternehmen wieder zu Spitzenleistungen zu bringen. Zum Verfasser: Jonny Grape studierte Betriebswirtschaftslehre an der ehem. Hamburger Universitat fur Wirtschaft und Politik und absolvierte zusatzlich einen MBA-Studiengang. Durch seine mehrjahrige Erfahrung u.a. als Berater fur Change Management sowie als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Personal bei einem internationalen Personaldienstleister beschaftigt er sich mit interdisziplinaren Fragestellungen des Personalbereiches in Theorie und Praxis.