Análise Do Comportamento Do Cliente No Comércio Electrónico

Analisar o comportamento de navega o dos clientes o aspeto mais importante do com rcio eletr nico retalhista moderno. Centra-se no acompanhamento e na compreens o dos mais nfimos pormenores da atividade do cliente no local. Quanto mais informa es uma loja em linha tiver sobre o cliente, melhor o poder servir. Embora o produto seja o elemento principal de todas as transac es, o cliente que impulsiona todo o processo de venda a retalho. Este facto introduz uma s rie de desafios na descoberta de uma previs o mais precisa da informa o. Os algoritmos de classifica o s o as t cnicas de aprendizagem autom tica. Na atividade de retalho, o cliente a figura central em torno da qual e para a qual tudo o resto analisado e gerido.