Este estudo examina os factores que influenciam a rota o dos trabalhadores no sector banc rio comercial da Mal sia. Este estudo identificou 5 factores principais que levam os trabalhadores a abandonar o seu emprego. Foi utilizado um m todo de investiga o quantitativa para recolher os dados prim rios atrav s de um question rio. Este projeto de investiga o contou com a participa o de uma amostra de 150 inquiridos de v rios bancos comerciais, a fim de obter dados v lidos e fi veis para apoiar a hip tese.