
A Satisfação dos funcionários como predição da satisfação dos clientes
- Alaotsikko
- É possível utilizar a satisfação dos funcionários como predição da satisfação dos clientes?
- Kirjailija
- Marcos Nannetti, José Marcos Mesquita
- ISBN
- 9783330751798
- Kieli
- portugali
- Paino
- 161 grammaa
- Julkaisupäivä
- 16.11.2016
- Kustantaja
- Novas Edições Acadêmicas
- Sivumäärä
- 96