?????? ??????????? ????????? ??????????&

В настоящем исследовании, озаглавленном "Оценка влияния Программы совершенствования государственного управления (PROMAP) на вспомогательный персонал Института технологий Селайи", делается попытка показать детали ее реализации в качестве учебного курса для вспомогательного персонала, выполняющего различные административные и сервисные функции, которые дополняют образовательную деятельность, являющуюся основной в ИТЦ. Курс PROMAP был проведен с целью изменения отношения к работе федеральных государственных служащих, в данном случае вспомогательного персонала Института Технологий Селайи.