???? ?????????? ????????????? ?????????&

Пробуждение гражданского общества и активное участие граждан в процессе общественного развития - это замечательные явления в нашей современной истории, которые способствовали укреплению демократических практик и процессов, когда граждане начинают действовать, контролировать и выступать с инициативами через открытые для них каналы в публичной сфере. Важно, чтобы государственное управление могло эффективно гарантировать участие населения и социальный контроль в общественной деятельности в Бразилии. Благодаря участию в государственном управлении граждане могут вмешиваться в процесс принятия административных решений, направляя администрацию на принятие мер, которые действительно служат общественным интересам, и в то же время осуществлять контроль над действиями государства, требуя от государственных менеджеров отчета за свои действия. В этом контексте офис омбудсмена представляет собой канал для обслуживания граждан, своего рода приглашение для общества участвовать в административной жизни общественных организаций, предлагая критику или похвалу, с помощью которых государственная администрация может построить систему обратной связи для улучшения хода своих действий.