???????????????? ???????

Неоспоримо, что трудности в слушании и понимании между медицинскими работниками и пациентами сегодня еще более обострены, чем раньше. Во время консультации пациенты говорят в среднем 23 секунды, прежде чем их прервет врач. Несмотря на то, что активное слушание признается всеми как неотъемлемая часть процесса оказания медицинской помощи, оно не может практиковаться в хороших условиях. Врачи обращаются к партнерам по здравоохранению (диетологам, остеопатам и т.д.) за помощью в решении конкретных проблем. Ассоциации пациентов и государственные органы сегодня обращаются к профессиональному коучингу, чтобы он также мог сыграть свою роль в уходе за пациентами. Преимущества, получаемые профессиональными коучами в их деятельности по поддержке медицинских работников, уже признаны и получили признание. Учитывая подготовку и профессиональные навыки сертифицированных коучей, они могут сопровождать пациентов во время болезни, как соматической, так и психологической.