Die Anwendung von Wechselkosten bei Plattformen wie Spotify, Amazon und Apple

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Organisation, Note: 2,0, Steinbeis-Hochschule Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, Wechselkosten und die Anwendung bei Plattformen wie Spotify, Amazon und Apple zu betrachten, um die Wechselkosten in Bezug auf digitale Plattformen einordnen zu konnen. Zu diesem Zweck werden dem Leser zunachst digitale Plattformen sowie die damit verbundenen Attribute von Plattformen aufgezeigt. Anschlie end findet eine Untersuchung der relevanten Plattformen statt. Dazu werden Wechselkosten, Trans-aktionskosten und der Lock-In-Effekt genauer beleuchtet. Es folgen Anwendungsbeispiele, die grob anhand deren Geschaftsmodelle die Wechselkosten zur besseren Verdeutlichung aufzeigen. Abschlie end wird die Transferarbeit im Rahmen der Schlussbetrachtung nochmals zusammengefasst.