En introduisant le systeme Job Network (Reseau pour l'emploi) le 1er mai 1998, l'Australie a externalise les activites de placement et autres services pour l'emploi, les confiant a des centaines d'organismes des secteurs prive et associatif. Cette innovation radicale a-t-elle bien fonctionne ? Quels resultats obtient-on quand on demande aux chomeurs de fournir un travail d'utilite collective en contrepartie des allocations chomage ? Parmi les nombreuses innovations australiennes, quelles sont celles qui pourraient etre adoptees par d'autres pays ? Le systeme de relations professionnelles australien, tres complexe, a fait l'objet de vastes reformes pour favoriser la negociation au niveau de l'entreprise. Quelles suites faut-il donner a ces reformes ? Cet ouvrage presente un examen approfondi du marche du travail et du systeme de relations professionnelles de l'Australie. A travers des informations recentes, il analyse les trois premieres annees de fonctionnement d'un marche contestable des services de l'emploi.