Big Data Analytics im Controlling

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,3, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule (-), Veranstaltung: Technologie- und Innovationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Neue Technologien und eine fortschreitende globale Vernetzung fuhren zur Erzeugung extrem groer Datenmengen. Im Rahmen der Digitalisierung wird diesen Daten eine wichtige Rolle bei der Bewaltigung gesellschaftlicher und okonomischer Herausforderungen zugesprochen. Sie sind ein digitales Abbild der Gesellschaft und beinhalten potentiell kostbare Informationen. Unternehmerische Entscheidungen werden daher immer haufiger auf Grundlage von Erkenntnissen getroffen, welche aus der Analyse dieser Daten resultieren. Der exponentielle Zuwachs der Datenvolumina stellt jedoch alle Marktteilnehmer vor neue Herausforderungen, um die Menge an Daten bewaltigen und die darin enthaltenen Informationen wertschopfend nutzen zu konnen. Damit aus diesen Datenmengen ein wirtschaftlicher Nutzen gewonnen werden kann, mussen bestehende Strukturen sowie Rollen- und Kompetenzprofile im Unternehmen uberarbeitet und an diese neuen Herausforderungen angepasst werden. In dieser Arbeit wird die daraus resultierende Problemstellung fur das Controlling in Einzelhandelsunternehmen thematisiert. Ziel ist es zum Ersten, die Nutzenpotentiale und Mehrwerte fur die Hauptprozesse des Controllings herauszuarbeiten, welche durch den Einsatz von Big Data Analytics im Bereich der Prognose kunftiger Zustande geschaffen werden konnen. Zum Zweiten soll ein darauf abgestimmtes Rollen- und Kompetenzprofil des kunftigen Controllers erarbeitet werden. Die Nutzung dieser Technologien und der damit verbundene digitale Wandel konnen Unternehmen dazu befahigen, in einem dynamischen und volatilen Marktumfeld weiterhin rechtzeitig und richtig auf ein sich veranderndes Umfeld reagieren zu konnen. Der Erfolg jeden Wandels wird jedoch primar von den Menschen getragen, welche davon betroffen sind, sowie von deren Befahigung und Motivation. Ohne die dafur notwendigen Kompetenzen zur Bedienung und Steuerung wird auch durch innovative Technologien und Werkzeuge kein Mehrwert im Unternehmen geschaffen. In Verbindung mit den hier erarbeiteten Mehrwerten dieser Technologien kann das zur Bedienung und Steuerung notwendige Kompetenzprofil des Controllers Unternehmen bei der Erstellung einer konkreten Digitalisierungsstrategie fur den Bereich des Controllings unterstutzen und dabei helfen, die Rolle des Controllers zielgerichtet neu zu definieren.