Tilauksen peruuttaminen
Adlibriksen lähettämästä sähköpostista otsikolla ”Olemme vastaanottaneet tilauksesi” löydät linkin sivulle, jossa voit peruuttaa yhden tai useamman tuotteen tilauksestasi. Linkki löytyy saamastasi viestistä otsikon "Voinko peruuttaa tilaukseni?" alta. Sähköposti on lähetetty tilauksessa käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, toimi seuraavasti:
Avaa tilausvahvistuksesi
Klikkaa sähköpostiviestin sisältämää linkkiä, joka löytyy kohdasta "Voinko peruuttaa tilaukseni?"
Valitse peruutuslomakkeella, haluatko peruuttaa tilauksestasi tiettyjä tuotteita vai koko tilauksen.
Kun olet valinnut tuotteet tai tuotteen, jotka haluat perua, saat meiltä vahvistuskoodin sähköpostiosoitteeseesi, jota käytit tilauksen tekemiseen.
Syötä koodi peruutuslomakkeelta löytyvään numerokenttään, jonka jälkeen näkyviin tulee teksti “Peruttu”. Tämä on vahvistus peruutuksen onnistumisesta.
Huomaathan, että digitaaliset kirjat eli ääni- ja e-kirjat toimitetaan heti tilauksen viimeistelyn jälkeen, eikä niiden tilausta voi sen vuoksi peruuttaa.