Kirja- ja tuotearviot Adlibriksella
Pyrimme auttamaan asiakkaitamme kaikin mahdollisin keinoin löytämään uusia kirjoja ja tuotteita itselleen ja lahjaksi läheisilleen. Tässä käytämme apuna asiakkaidemme kokemuksia tuotteista, ja kaikki adlibris.com/fi-sivustolla näkyvät arviot ovatkin asiakkaidemme laatimia.
Kaikki kirjoja ostaneet Adlibriksen asiakkaat saavat meiltä neljä viikkoa ostotapahtuman jälkeen sähköpostin, jonka kautta voi arvioida ostamansa kirjan antamalla sille 1–5 tähteä. Muita tuotteita, kuten pelejä ja leluja, tai sekä kirjoja että muita tuotteita ostaneet asiakkaamme saavat sähköpostin viikon kuluttua ostotapahtumasta. Sähköpostin sisältämän linkin kautta pääsee arviointimahdollisuuden sisältävän arviointilomakkeeseen. Arvion voi laatia nimettömänä, ja sen muokkaaminen ja poistaminen jälkikäteen on mahdollista. Arvioiden julkaisemiseen liittyvät ehdot voi lukea arvion laatimisen yhteydessä, ja lähettäessään arvion asiakas hyväksyy ehdot. Tuotearvioiden tekemistä koskevien sähköpostin vastaanottamisesta voi kieltäytyä muuttamalla viestintäasetuksia meiltä saapuneen sähköpostin lopusta löytyvän linkin kautta. Poistuttuaan sähköpostilistalta asiakas ei jatkossa saa tämän tyyppistä viestintää Adlibrikselta.
Adlibriksen sivustolla näkyvät asiakasarviot ovat yhteistyökumppanimme Testfreaksin hallinnoimia. Testfreaks on vastuussa arviointilomakkeiden lähettämisestä sekä arvioiden keräämisestä. Testfreaks myös tarkistaa, että arviot koskevat oikeita tuotteita, ja että ne eivät sisällä loukkaavaa kieltä, piilomarkkinointia tai henkilötietoja.
Arviot Adlibris-sovelluksessa
Kaikki ladattavia ääni- ja e-kirjoja ostaneet asiakkaamme voivat arvioida ostamansa digitaalisen kirjan asteikolla 1–5 sekä kirjoittaa sanallisen arvion Adlibris-sovelluksessa. Arvio näkyy tällöin vain sovelluksessa. Jättääkseen arvion sovellukseen on asiakkaan kirjauduttava käyttäjätililleen. Arvio Adlibris-sovelluksessa on mahdollista tehdä nimettömänä. Kirjoittamaansa arviota voi jälkikäteen muokata, ja se on mahdollista poistaa sovelluksesta. Mikäli haluat poistaa jättämäsi arvosanan, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.