Välkommen att kontakta kundservice

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via chatbot, chatt, e-mailformulär, e-mail, telefon. Vill du att vi ringer dig för hantering av ditt ärende så går det självklart bra. Ta kontakt med oss via chatt eller mail och berätta att du önskar hantera ärendet per telefon så ringer vi dig. 

För snabbast hantering av ditt ärende rekommenderar vi chatt som kontaktväg till oss.

Du hittar vår chatt samt kontaktformulär här.

Vår mailadress är: info@adlibris.com  

Chatt - Vi har vår chatt bemannad under helgfria vardagar, då har du möjlighet att prata direkt med oss. Övrig tid finns vår digitala medarbetare Saga behjälplig för dina frågor. I de fall du behöver mer svar på din fråga går det bra att skicka in ett ärende till oss direkt från chatten utanför våra bemannade tider. Öppettider för chatt: Måndag, tisdag, fredag 9-18 Onsdag, torsdag 11-18 När du chattar med oss går det självklart bra att få chattkonversationen skickad till din e-mail i efterhand, meddela oss att du önskar det så ordnar vi det. 

E-postformulär - Du är välkommen kontakta oss via vårt formulär där du har möjlighet att välja ärendetyp. Beroende på ärendetyp kommer du få fält att fylla i som behövs för snabbast hantering av ditt ärende. 

E-post - Det går självklart bra att maila oss direkt till vår e-mailadress. Försök att få med så mycket information som möjligt om ditt ärende för snabbare hantering. 

Telefoni - Du är välkommen att kontakta oss via telefon under våra öppettider. Våra öppettider är helgfria onsdagar och torsdagar klockan 9-11. Du når oss på telefonnummer 08 441 40 50.