Wahrnehmungstechnik

Die Wahrnehmung hilft uns, die Welt um uns herum zu verstehen. Das Gleiche gilt im Gesch ftsleben f r die Kunden von Unternehmen. Je besser eine Dienstleistung oder ein Produkt von den Beteiligten wahrgenommen wird, desto besser hebt sich das produzierende Unternehmen in seinem Sektor von seinen Mitbewerbern ab. Es gibt bestimmte strategische Komponenten wie Image, Ruf und Marke, die dem Unternehmen dies durch Perception Engineering erm glichen. Diese erfahrenen oder gef hlten Wertsch pfer m ssen gut entwickelt und sorgf ltig gepflegt werden, um die gew nschte Bedeutung f r die Produkte oder Dienstleistungen in der Wahrnehmung des Zielpublikums zu schaffen. Die Ergebnisse von zwei Umfragen, die in diesem Buch untersucht wurden, haben gezeigt, dass sich die Bem hungen um ein hervorragendes Image und einen respektierten Ruf zum Aufbau einer einzigartigen Marke gelohnt haben.