Die hartesten Verhandlungen werden nicht durch bessere Argumente gewonnen, sondern durch uberlegene emotionale Intelligenz. Wahrend andere auf Druck und Positionen setzen, erkennen erfolgreiche Verhandler die emotionalen Muster, die jede Verhandlung bestimmen - und nutzen sie gezielt. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie emotionale Intelligenz als strategisches Verhandlungsinstrument einsetzen. Sie lernen, wie Sie Ihre eigenen emotionalen Reaktionen unter Druck kontrollieren, die unausgesprochenen Bedurfnisse Ihrer Verhandlungspartner identifizieren und Beziehungsdynamiken gestalten, die Win-Win-Losungen ermoglichen. Entdecken Sie, wie Sie durch Perspektivubernahme Widerstande auflosen, bevor sie entstehen. Erfahren Sie, wie Sie Macht-Ungleichgewichte durch emotionale Strategien ausgleichen, wie Sie mit manipulativen Taktiken souveran umgehen und wie Sie in kulturell diversen Verhandlungen emotionale Signale korrekt interpretieren. Lernen Sie, schwierige Gesprache zu deeskalieren, Vertrauen aufzubauen, wenn Zeit knapp ist, und Langzeitbeziehungen trotz harter Verhandlungen zu erhalten. Mit praxisnahen Frameworks, Gesprachsanalysen und emotionalen Strategien fur verschiedene Verhandlungssituationen entwickeln Sie die Kompetenz, die Top-Verhandler auszeichnet fur bessere Deals und starkere Geschaftsbeziehungen.