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Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau
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Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.
Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
- Undertitel
- Anwendung und Gestaltungsempfehlungen
- Författare
- Arndt Borgmeier
- ISBN
- 9783322810649
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2013-07-02
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
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