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Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau
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Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau

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Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.

Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
Undertitel
Anwendung und Gestaltungsempfehlungen
Författare
Arndt Borgmeier
ISBN
9783322810649
Språk
Tyska
Utgivningsdatum
2013-07-02
Tillgängliga elektroniska format
  • PDF - Adobe DRM
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